Affiliate Banner Unlimited Hosting Indonesia

Pasien Covid -19 Keluhkan Pelayanan Puskesmas Lembah Seulawah

oleh

Banda Aceh (AD)- Puskesmas Lembah Seulawah Aceh Besar mendapatkan keluhan dari masyarakat yang merasa pelayanan difasilitas kesehatan tersebut kurang baik dan maksimal dalam melayani pasien terkonfirmasi positif Covid -19.

Keluhan itu disampaikan langsung oleh salah satu pasien Covid -19, Juraini Agung, kepada media ini, Minggu 22 Agustus 2021.

Dirinya terkonfirmasi positif Covid -19 berdasarkan hasil Swab Antigen di Puskesmas Lembah Seulawah beberapa waktu yang lalu. Namun pelayanan yang diberikan oleh petugas di Puskesmas tersebut tidak layaknya seperti penanganan pasien Covid -19.

Juraini menuturkan, pada saat sedang menjalani isolasi mandiri, tiba-tiba dirinya mengalami sesak nafas dan demam tinggi hingga akhirnya datang kembali ke Puskesmas untuk meminta pertolongan pertama.

BACA..  Selamatkan Masyarakat dari Covid-19 TP-PKK Kota Sabang Gelar Vaksinasi

“Bukannya mendapatkan pertolongan, malah dirinya diarahkan oleh pihak Puskesmas untuk pulang tanpa ada penanganan yang serius oleh tenaga kesehatan. Padahal saat itu kondisinya sangat lemah dan mengalami sesak nafas dan demam tinggi, sehingga membutuhkan penanganan khusus dari pihak Puskesmas Lembah Seulawah,” ungkapnya.

Akhirnya, pihak keluarga mengambil inisiatif melarikan pasien ke dokter praktek terdekat yang berada di daerah Laweung, Kabupaten Pidie, tanpa difasilitasi apapun oleh pihak Puskesmas.

Menanggapi hal tersebut, Yayasan Advokasi Rakyat Aceh (YARA) Perwakilan Aceh Besar, Mila Kesuma, SH melalui Sekretarisnya, M. Nur mengatakan, seharusnya tindakan awal yang dilakukan kepada pasien yang mengalami sesak nafas dengan melakukan pertolongan pertama seperti pemberian oksigen.

BACA..  Selamatkan Masyarakat dari Covid-19 TP-PKK Kota Sabang Gelar Vaksinasi

“Jika memang tenaga kesehatan takut atau khawatir tertular Covid -19, bukankah setiap Puskesmas telah memiliki Alat Pelindung Diri (APD) lengkap yang diberikan oleh Pemerintah untuk digunakan setiap tenaga kesehatan bertugas di masa pandemi Covid -19 ini,” ujarnya.

Saat ini, kata M. Nur, Puskesmas Lembah Seulawah telah memiliki dua unit ambulans yang fasilitasnya sangat memadai. Ambulans itu seharusnya dipergunakan semaksimal mungkin untuk pelayanan kesehatan.

“Namun fasilitas tersebut sangat jarang digunakan untuk kepentingan kesehatan masyarakat setempat,” tegas M. Nur.

Berdasarkan hal tersebut, YARA meminta Pemerintah Kabupaten Aceh Besar dapat meningkatkan pelayanan mutu kesehatan selama perpanjangan PPKM di daerah dalam lingkup wilayah Aceh Besar khususnya.

BACA..  Selamatkan Masyarakat dari Covid-19 TP-PKK Kota Sabang Gelar Vaksinasi

Atas kejadian tersebut, saat ini telah memunculkan pertanyaan di kalangan masyarakat, bagaimana kinerja tenaga kesehatan di Puskesmas Lembah Seulawah terhadap pelayanan kesehatan bagi masyarakat yang terkonfirmasi positif Covid -19 di Aceh Besar.

Selain itu, ia juga mempertanyakan Standar Operasional Prosedur (SOP) yang semestinya diterapkan pada pasien Covid -19.

“YARA meminta Bupati Aceh Besar untuk memberikan perhatian khusus terhadap layanan dan fasilitas kesehatan di Aceh Besar, karena negara telah memberikan jaminan kepada setiap warga negara untuk mendapatkan layanan kesehatan yang baik,” tutup M. Nur. (*)